Условия доставки заказа

Самый простой способ сделать заказ у нас в магазине это позвонить по телефону!

При доставке товара курьером по Донецку, оплата производится после получении товара.

Минимальный заказ зоотоваров – 100 гривен.

Минимальный заказ живого товара - 300 гривен.

Иногородними покупателями оплата осуществляется на счет в ПриватБанке или с помощью пополнения пластиковой карты. В последнем случае необходимо выслать номер-идентификатор операции. О проведении платежа необходимо сообщить по электронной почте или позвонив на безлимитные телефоны 8 067 694-64-18, 8 067 625-34-36. Отправка товара в другие города осуществляется только после предоплаты!

Для обработки поступившего заказа, нам необходимо время. Обычно заказ доставляется за время от 24 часов до недели (7 банковских дней) с момента поступления заказа. Зависит от наличия товара на складе. При поступлении заказа на товар находящийся в наличии, отправка будет произведена не позднее 24 часов с момента принятия заказа.

Самый простой способ сделать заказ у нас в магазине это позвонить по телефону!

Оплата товара при доставке курьером по Донецку производится при получении товара.

Иногородними покупателями оплата осуществляется на счет в ПриватБанке или с помощью пополнения пластиковой карты. В последнем случае необходимо выслать номер-идентификатор операции. О проведении платежа необходимо сообщить по электронной почте или позвонив на безлимитные телефоны 8 062 380-17-19, 8 062 383-80-18, 8 067 694-64-18, 8 050 368-80-18. Отправка товара в другие города осуществляется только после предоплаты!

Для обработки поступившего заказа, нам необходимо время. Обычно заказ доставляется за время от 24 часов до недели (7 банковских дней) с момента поступления заказа. Зависит от наличия товара на складе. При поступлении заказа на товар находящийся в наличии, отправка будет произведена не позднее 24 часов с момента принятия заказа.

Доставка не будет осуществлена до согласования всех деталей с покупателем. Обязательно в заказе указываете самый удобный и быстрый вид связи, лучше, если это мобильный телефон. Наши операторы обязательно связываются с Вами в течение 24 часов по указанным в форме заказа телефонам. При контакте по электронному адресу, проверьте, не значится ли наши координаты как спам!

Доставка зоотоваров (КРОМЕ ЖИВОТНЫХ) возможна с помощью автоперевозчиков. Способ удобен тем, что можно отправлять заказы на любую сумму!

Доставка “Автолюксом” http://www.autolux.ua/russian

Доставка “Ночным Экспрессом” http://nexpress.com.ua

Доставка “Гюнсел” http://www.gunsel.com.ua/

Доставка по городу зоотоваров и животных.

Если Вы сделали заказ на сумму до 300 гривен, доставка осуществляется курьером за 15 гривен. При заказе на сумму более 300 гривен доставка бесплатная. Доставка осуществляется на следующий день, после подготовки товара, в удобное для вас время. Вы всегда можете забрать Ваш заказ сами, по адресу нашего магазина пр. Ленинский 106.

Доставка по области зоотоваров и животных.

Производится автобусом. Товар отправляется на сумму от 100 гривен с автовокзала (Южного или Путиловского). Автобус уточняется заранее и согласовывается с покупателем.

По Украине зоотоваров и животных.

Доставка производится железнодорожным и автомобильным транспортом. Товар отправляется на сумму от 200 гривен. Каждую покупку мы обсуждаем и принимаем вместе с покупателем решение о лучшем варианте доставки.

Доставка живого товара.

В летний период, доставка рыбок и экзотических животных не представляет труда. Даже минимальный заказ, может быть отправлен в индивидуальной упаковке, автомобильным транспортом.

В зимний период, рекомендуем пользоваться железнодорожным транспортом. Даже упакованные в картонную коробку рыбки, сохраняют температуру в течении 12 часов. Поезда у нас топят хорошо. Водители автобусов же, не каждый готов взять посылку в салон, с ним необходимо договариваться зарание.

Без проблем в зимний период работают автобусные сообщения внутри Донецкой области, в Харьковском, Днепропетровском, Запорожском, Луганском, Криворожском направлениях. (Харьков, Изюм, Днепропетровск, Павлоград, Новомосковск, Кривой рог, Запорожье, Мелитополь, Краматорск, Снежное, Артемовск, Константиновка, Северодонецк, Алчевск, Горловка, Стаханов, Ровеньки, Славянск, Красный Луч, Енакиево, Дзержинск, Бердянск, Кировоград, Днепродзержинск)

Железнодорожные направления с проверенными проводниками существуют с городами: Севастополь, Тернополь, Геническ, Никополь, Симферополь, Винница, Южноукраинск, Луганск, Полтава, Одесса, Николаев, Херсон, Черкассы, Львов, Черновцы, Кременчуг. Кривой Рог, Днепропетровск, Одесса, Харьков, Киев.

Упаковка.

Рыба пакуется в полиэтиленовые пакеты и закачивается кислородом или воздухом (зависит от видовой принадлежности). Каждый вид упаковывается отдельно. При заказе большего количества видов в единичных экземплярах, упаковка будет произведена в общий пакет с учетом совместимости. Мы не можем упаковывать по одному неончику или гупику, не хватит места в ящике!

Пакеты помещаются в ящик из картона или пенопласта (зависит от расстояния и климатического режима). Картонный ящик предоставляется бесплатно, пенопластовый стоит 50 гривен. При заказе на сумму более 500 гривен, пенопластовый ящик бесплатно!

Гарантия.

Гарантия на оборудование дается в соответствии с условиями гарантии производителя и отвечает "Закону Украины о Защите прав потребителей". Обмен товара осуществляется за счет продавца, если он будет осуществлен в течении гарантийного периода, однако гарантия не распространяется на товар с механическими повреждениями и "следами" неправильной эксплуатации.